Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης

Πριν κάνετε την παραγγελία σας, σας παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους όρους συναλλαγών που ακολουθούν, οι οποίοι διέπουν τις αγορές σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Προβολή Προϊόντων

Στο shisha4all.gr παρουσιάζουμε τις φωτογραφίες των προϊόντων στην ιστοσελίδα μας, όσο πιο πιστά γίνεται. Αυτό δεν είναι πάντα εφικτό και εξαρτάται από πολλούς αστάθμητους παράγοντες (οθόνη, εκτυπωτής, κλπ). Το shisha4all.gr δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι τα χρώματα που απεικονίζονται στην ιστοσελίδα μας είναι ακριβώς τα ίδια με του τελικού προϊόντος. Όλα τα εμπορικά σήματα και ονόματα που απεικονίζονται ή αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας αναγνωρίζονται ως ιδιοκτησία των αντίστοιχων δικαιούχων.

Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Η παραλαβή μίας παραγγελίας δεν εξασφαλίζει την δυνατότητα του shisha4all.gr να σας προμηθεύσει με το επιλεγμένο προϊόν.

Η ιστοσελίδα μας ενημερώνεται διαρκώς κατά τη διάρκεια του έτους, ώστε να διασφαλίσουμε ότι σας παρέχουμε ακριβείς πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα μας και προσπαθούμε να έχουμε άμεση διαθεσιμότητα στο μεγαλύτερο μέρος αυτών.

Στην δυσάρεστη κατάσταση που αδυνατούμε να σας προμηθεύσουμε σύντομα με τα/το επιλεγμένο προϊόν, θα σας ενημερώσουμε άμεσα για τον χρόνο που χρειαζόμαστε.

Εάν ο προτεινόμενος χρόνος παράδοσης δεν είναι αποδεκτός, θα ακυρωθεί η παραγγελία σας και θα σας επιστραφεί εξ’ ολοκλήρου το ποσό της χρέωσης εάν έχετε ήδη πληρώσει.

Τιμολόγηση & Πληροφορίες

Οι τιμές που αναγράφονται στην ιστοσελίδα μας δεν περιλαμβάνουν έξοδα αποστολής. Οι τιμές δίνονται σε Ευρώ (€). Οι τιμές που αναγράφονται στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας είναι οριστικές και περιλαμβάνουν συσκευασία, έξοδα αποστολής (μόνο για την Ελλάδα) και Φ.Π.Α.

Οι τιμές μπορεί να αλλάξουν χωρίς ειδοποίηση, σε οποιοδήποτε χρόνο πριν την αποδοχή της παραγγελίας σας.

Οι προδιαγραφές, τα χαρακτηριστικά και οι φωτογραφίες των προϊόντων που περιγράφονται ή παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα μας ήταν σωστά κατά την χρονική στιγμή της πρώτης δημοσίευσής τους αλλά ενδέχεται να διαφέρουν ελαφρώς λόγω τροποποιήσεων στην παραγωγή τους και να μην έχει προλάβει να ενημερωθεί η βάση δεδομένων μας.

Στην περίπτωση που διαπιστώσουμε ένα σημαντικό λάθος στην περιγραφή ή στα χαρακτηριστικά ή στην φωτογραφία ή στην διαθεσιμότητα ενός προϊόντος ή υπηρεσίας που επηρεάζει την εκκρεμή παραγγελία σας, ή κάποιο λάθος στην τιμολόγηση, θα σας ενημερώσουμε για το σωστό και θα ερωτηθείτε εάν θέλετε να προχωρήσει η παραγγελία σας.

Εάν θελήσετε να την ακυρώσετε και έχετε ήδη χρεωθεί, το shisha4all.gr θα πιστώσει τον λογαριασμό σας με το ακριβές ποσό της χρέωσης.

Επικοινωνία μαζί σας

Το shisha4all.gr είναι δυνατό να σας στέλνει μηνύματα e-mail σχετικά µε τις παραγγελίες σας ή το λογαριασμό σας, καθώς και απαντήσεις στις ερωτήσεις σας.

To shisha4all.gr είναι επίσης δυνατό να σας στέλνει μηνύματα e-mail µε πληροφορίες ή/και ειδικές προσφορές σχετικά µε προϊόντα και υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, εκτός εάν μας υποδείξετε ότι δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοια μηνύματα στέλνοντάς μας ένα email στο οποίο θα μας αναφέρεται ότι δεν επιθυμείτε την λήψη διαφημιστικών μηνυμάτων.

Εάν επιλέξετε να μη λαμβάνετε διαφημιστικά μηνύματα µέσω e-mail, ενδέχεται να μην ενημερωθείτε για κάποιες ειδικές προσφορές που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

Η δυνατότητα αυτή αφορά μόνο τα διαφημιστικά μηνύματα e-mail, διότι μπορεί να κρίνουμε απαραίτητη την αποστολή μηνυμάτων e-mail σχετικά με το λογαριασμό ή την παραγγελία σας.

Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας όσον αφορά τη λήψη μηνυμάτων e-mail οποιαδήποτε χρονική στιγμή στέλνοντάς μας ένα e-mail στο οποίο θα μας αναφέρεται ότι δεν επιθυμείτε την λήψη διαφημιστικών μηνυμάτων.

Αν και κατά το μεγαλύτερο μέρος η επικοινωνία του shisha4all.gr μαζί σας θα γίνεται μέσω e-mail, ενδέχεται περιστασιακά να επικοινωνεί μαζί σας μέσω ταχυδρομείου, ή με άλλους τρόπους.

Εξωτερικές Συνδέσεις

Το shisha4all.gr πιθανόν να περιέχει συνδέσεις από και προς άλλες διαδικτυακές τοποθεσίες.

Το shisha4all.gr δε φέρει καμιά ευθύνη για τις πρακτικές περί απορρήτου που εφαρμόζονται στις εν λόγω διαδικτυακές τοποθεσίες.

Το shisha4all.gr σάς ενθαρρύνει να ελέγχετε τις πρακτικές περί απορρήτου που εφαρμόζονται στις τοποθεσίες αυτές.

Επιπλέον τo shisha4all.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για την προβολή και τις πληροφορίες που παρέχονται για τα προϊόντα μας καθώς και την ενημέρωση για αλλαγές της περιγραφής ή της φωτογραφίας ή της τιμής σε διάφορες μηχανές αναζήτησης που διαφημιζόμαστε κατά καιρούς, καθώς δεν είναι δυνατό να αναγκάσει αυτές τις ιστοσελίδες να ενημερώνονται κάθε στιγμή που γίνονται αλλαγές στα προϊόντα μας αλλά ούτε και να τα προβάλουν με την ίδια σαφήνεια όπως εμείς.

Ενθαρρύνουμε λοιπόν τους πελάτες μας να ελέγχουν τα προϊόντα στην δική μας ιστοσελίδα και επιπλέον αν χρειαστεί να επικοινωνούν με εμάς για περαιτέρω διευκρινήσεις ή διαθεσιμότητα.

Ακύρωση παραγγελίας και επιστροφή προϊόντων

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή της και να σας επιστραφεί το σύνολο της αξίας αυτής, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής ή τυχών άλλων. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλέφωνικα ή μέσω e-mail.

Εάν αποφασίσετε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμά σας, θα σας ζητήσουμε να επιστρέψετε τα προϊόντα που παραλάβατε αχρησιμοποίητα, στην αυθεντική τους συσκευασία και με όλα τους τα συνοδευτικά εξαρτήματα (εάν υπάρχουν).

Προϊόντα που επιστρέφονται ελλιπή ή χτυπημένα / κατεστραμμένα ή χρησιμοποιημένα ΔΕΝ θα αποζημιώνονται. Αφού παραλάβουμε τα προϊόντα, θα εκδίδεται πίστωση στο όνομά σας, η οποία θα σας αποδοθεί στο λογαριασμό της Τράπεζας της οποίας μας έχετε υποδείξει.

Σε περίπτωση παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος, παρακαλείσθε να μας ενημερώσετε άμεσα (εντός 10 ημερών) και θα προβούμε σε επισκευή ή αντικατάσταση του προϊόντος με δικά μας έξοδα. Η ανωτέρω εγγύηση ΔΕΝ καλύπτει ελαττώματα που προέκυψαν από ατύχημα, αμέλεια ή κακή/βίαιη χρήση.

Σε περίπτωση που παραλάβατε ένα προϊόν που δεν είχατε παραγγείλει, πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 10 ημερών, ώστε να προβούμε στην άμεση αντικατάσταση αυτού με δικά μας έξοδα.

Σε οποιαδήποτε περίπτωση, για να ασκήσετε το δικαίωμα της επιστροφής/αντικατάστασης θα πρέπει το επιστρεφόμενο προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο, άφθαρτο, στην αυθεντική του συσκευασία και με όλα τα εξαρτήματα που το συνόδευαν. Προϊόντα που δεν καλύπτουν τα ανωτέρω ΔΕΝ θα αποζημιώνονται. Πριν από οποιαδήποτε περίπτωση επιστροφής/αντικατάστασης προϊόντος θα πρέπει να προηγείται επικοινωνία σας μαζί μας.

Απόρρητο

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητο σας, όσο είστε σε σύνδεση με το δίκτυο.

Υποσχόμαστε να φυλάμε με ασφάλεια τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε και να καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να χρησιμοποιούμε τα στοιχεία αυτά σύμφωνα με τη δική σας επιθυμία.

Συλλογή και χρήση των στοιχείων σας

Το shisha4all.gr συλλέγει προσωπικά στοιχεία με ηλεκτρονικό τρόπο όταν :
 • Εγγράφεστε ως μέλος του shisha4all.gr ή πραγματοποιείτε αγορές ενόσω βρίσκεστε σε σύνδεση με το δίκτυο
 • Μας υποβάλλεται ερωτήσεις ή σχόλια
 • Ζητάτε πληροφορίες ή υλικό
 • Ζητάτε υπηρεσίες και υποστήριξη στα πλαίσια της εγγύησης ή μετά τη λήξη αυτής για κάποιο προϊόν του shisha4all.gr. Στα είδη των στοιχείων που συλλέγονται είναι δυνατό να συμπεριλαμβάνονται και τα εξής : ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, στοιχεία χρέωσης και παράδοσης, διεύθυνση e-mail, τηλέφωνο, κτλ.

Το shisha4all.gr χρησιμοποιεί τα προσωπικά στοιχεία που παρέχετε για την επεξεργασία, εκτέλεση και παρακολούθηση παραγγελιών, την απάντηση των μηνυμάτων e-mail σας, την αποστολή πληροφοριών που ζητάτε και την εγγραφή προϊόντων.

Επίσης, χρησιμοποιούμε αυτά τα προσωπικά στοιχεία για να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με το λογαριασμό σας και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που έχετε αγοράσει από εμάς, για να κατανοήσετε καλύτερα τις ανάγκες και το συμφέρον σας, για να βελτιώσουμε την εξυπηρέτησή μας προς εσάς και να εξατομικεύσουμε την επικοινωνία μας μαζί σας.

Το shisha4all.gr δεσμεύεται ότι δεν θα πουλήσει, ενοικιάσει ή ανταλλάξει τα προσωπικά στοιχεία που παρέχετε ενόσω βρίσκεστε σε σύνδεση με το δίκτυο.

Το shisha4all.gr μπορεί να αποκαλύπτει προσωπικά στοιχεία σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, και εφόσον κάτι τέτοιο απαιτείται από τη νομοθεσία ή από δικαστική εντολή, να συνεργάζεται με κρατικές αρχές σε ανακρίσεις ποινικών εγκλημάτων, καθώς και να επιβάλλει ή να προστατεύει τα δικαιώματα ιδιοκτησίας ή τα συμβατικά δικαιώματα του shisha4all.gr.

To shisha4all.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί αυτή τη δήλωση περί απορρήτου κατά καιρούς, µε τη δημοσίευση μιας εμφανούς ανακοίνωσης στη σελίδα αυτή ή, στην περίπτωση μιας ουσιώδους αλλαγής, με την ενημέρωση μέσω e-mail όλων των πελατών των οποίων τα προσωπικά στοιχεία φυλάσσουμε στη βάση δεδομένων μας.